POLITIQUE DE REMBOURSEMENT — ÆTERNIA MUNDI

Dernière mise à jour : 15 juillet 2025

ÆTERNIA MUNDI agit en tant que centre souverain de stratégie élitaire, de transmission confidentielle et de services à haute valeur intellectuelle. Chaque activation, session ou contenu délivré est conçu de manière personnalisée et non reproductible, impliquant un engagement contractuel immédiat et irrévocable.

1. PRINCIPE GÉNÉRAL : AUCUN REMBOURSEMENT

Conformément aux standards internationaux applicables aux services numériques, aux contenus confidentiels et aux prestations sur mesure, aucun remboursement ne sera accordé une fois le paiement validé, sauf cas exceptionnel précisé ci-dessous.

2. EXCEPTIONS PRÉVUES

Un remboursement partiel ou différé peut être envisagé uniquement dans les cas suivants :

Erreur de paiement manifeste (ex. double facturation)
Paiement effectué sans activation ou livraison du service sous 30 jours
Accord écrit préalable spécifiant une clause d’annulation
Incapacité technique majeure imputable à notre infrastructure

Toute demande doit être envoyée à :
confidential@aeterniamundi.com
Objet : Demande de remboursement – [Nom]
Délai de traitement : 10 à 30 jours ouvrables.

3. ABSENCE DE REMBOURSEMENT POUR :

Sessions stratégiques ou appels réservés (même non consommés)
Documents PDF, audio, activations ou rituels livrés
Accès à des cercles privés ou à des espaces confidentiels
Formations, lettres stratégiques, rapports ou conseils personnalisés
Produits digitaux ou symboliques (pactes, codex, licences, etc.)

4. ENGAGEMENT CONTRACTUEL

Tout paiement constitue un acte de consentement irrévocable à une prestation confidentielle.
Aucune rétractation ne peut être invoquée après la confirmation de paiement pour ces services sur mesure.

5. RÉGLEMENTATIONS APPLICABLES

Cette politique est conforme aux directives internationales sur le e-commerce, incluant :

Règlement européen RGPD et droit de rétractation (exceptions)
Loi canadienne sur la protection du consommateur – Services personnalisés
CCPA (Californie), CalOPPA (USA), et autres normes souveraines

6. CONTACT OFFICIEL

Pour toute requête :
ÆTERNIA MUNDI
Email : confidential@aeterniamundi.com
Sujet : Remboursement / litige / assistance

Nous réservons le droit de refuser toute demande ne respectant pas la présente politique.

ÆTERNIA MUNDI protège la confidentialité de ses services et la souveraineté stratégique de chaque engagement contractuel conclu avec ses membres, clients ou partenaires.